W przypadku uszkodzenia, opony zabierane są do serwisu stacjonarnego firmy Torus, a na czas naprawy wypożyczane zastępcze
Fot. Torus

Klienci firmy Torus obsługiwani są w siedzibie w Krakowie oraz w oddziale zlokalizowanym w Strzegomiu, gdzie znajduje się hala o powierzchni 600 m kw. i mieści serwis opon.

Wysoka jakość usług świadczonych przez Torus utrzymywana jest m.in. dzięki posiadanemu Certyfikatowi Jakości ISO 9001:2008.

Firma Torus nie tylko zajmuje się sprzedażą opon OTR, ale także ich wymianą, montażem i profesjonalnym serwisem.

Torus posiada cztery serwisy mobilne w pełni przygotowane do świadczenia usług w terenie. W przypadku uszkodzenia, opony zabierane są do serwisu stacjonarnego, a na czas naprawy nieodpłatnie wypożyczane opony zastępcze.


Torus nie tylko sprzedaje opony OTR, ale także świadczy usługi ich wymiany
Fot. Torus

Naprawy wszelkiego typu opon dokonywane są w technologii Tip-Top i objęte są pełną gwarancją. Po wykonaniu usługi użytkownik otrzymuje pełnowartościową oponę wraz z zapewnieniem, iż naprawiane miejsce nie ulegnie ponownemu rozwarstwieniu w trakcie dalszego użytkowania.

Oprócz technologii Tip Top, do naprawy opon Torus wykorzystuje innowacyjną metodę Tap Rap. System wywodzi się z Włoch i aktualnie jest jednym z najnowocześniejszych na świecie. Dzięki metodzie Tap Rap możliwa jest naprawa rozległych uszkodzeń, które sprawiały, że do niedawna opony nadawały się jedynie na złom. Możliwość stosowania łat Tap Rap na barku lub ścianie bocznej powoduje, że serwisowana opona jest praktycznie „jak nowa”, co pozwala przeznaczyć większą ilość karkasów do bieżnikowania, zamiast utylizacji.


Ubiegłoroczna nowość z oferty firmy Torus: opona Bridgestone VLTS 875/65R29 do wozideł przegubowych o masie 40–50 t
Fot. Torus

Gwarancja na naprawę opon wykonaną przez firmę Torus jest dożywotnia.

Warto zaznaczyć, że w ubiegłym roku sprzedaż opon wielkogabarytowych w Torusie wyniosła ponad 2000 sztuk i wygenerowała ok. 75% wszystkich przychodów firmy.