Doosan Industrial Vehicle (DIV), czołowy dostawca wysokiej jakości sprzętu do transportu bliskiego materiałów, ogłosił udane przeniesienie swojego Centrum Dystrybucji Części (Parts Distribution Center – PDC) z Sint-Niklaas w Belgii do Halle w Niemczech. Ten strategiczny ruch to efekt integracji DIV z Doosan Bobcat, dobrze znaną marką przodującą w branży sprzętu kompaktowego.
Rozszerzenie działalności w celu usprawnienia usług
Nowa lokalizacja w Halle Sachsen-Anhalt, gdzie Doosan Bobcat już prowadzi stałą działalność związaną z częściami zamiennymi do sprzętu budowlanego Bobcat, może się poszczycić znacznie większym obiektem o powierzchni 34 500 m2 w porównaniu z 3200 m2 w Belgii. Rozbudowa ta będzie miała pozytywny wpływ na dostępność części zamiennych Doosan w całej Europie kontynentalnej.
Sprawniejsze dostawy i zwiększona elastyczność
Zmiana lokalizacji Centrum Dystrybucji Części zapewni szereg korzyści dla działalności Doosan Industrial Vehicle związanej z dostawami części, co będzie się przekładać na lepszą obsługę partnerów i klientów. Do najważniejszych korzyści należy wydłużenie godzin realizacji zleceń do 18:30 (w krajach UE) oraz 17:30 (kraje poza UE), co stanowi istotną różnicę w porównaniu z obecną godziną 15:00. Ponadto nowe centrum pozwala na dostawy następnego dnia na całym terytorium Unii Europejskiej dzięki bardzo bliskiej lokalizacji węzła lotniczego DHL, co zapewnia bardzo szybki transport.
Wykorzystanie doświadczeń i danych do zapewnienia doskonałej obsługi klienta
Przeniesienie do niemieckiego Centrum Dystrybucji Części było możliwe dzięki wieloletniej działalności Doosan Bobcat w Halle, gdzie firma zgromadziła ogromne ilości danych i duże doświadczenie, pozwalające im zapewniać doskonałą obsługę klienta.
„Z przyjemnością ogłaszamy udane przeniesienie do naszego Centrum Dystrybucji Części w Niemczech” – powiedział Paulo Florindo, wiceprezes ds. obsługi posprzedażowej i wsparcia produktu w Doosan Bobcat. „Ruch ten oznacza ważny krok w naszych ciągłych działaniach zmierzających do ulepszania naszych usług i zapewniania obsługi klienta na najwyższym poziomie. Nowy obiekt w Halle, o dziesięciokrotnie większej powierzchni, pozwoli nam usprawnić naszą działalność, skrócić czas dostaw i zapewnić większą elastyczność w obsłudze naszych klientów”.
Informacje na temat Doosan Industrial Vehicle
Doosan Industrial Vehicle to firma należąca do Grupy Doosan. Od wyprodukowania pierwszego wózka widłowego w Korei w 1968 r. dział wózków widłowych stara się spełniać potrzeby klientów dotyczące wysokiej jakości sprzętu do transportu bliskiego materiałów w zaopatrzeniu i usługach. Wszystkie nasze maszyny są zaprojektowane tak, aby zapewnić łatwość użytkowania, moc i wysoką wydajność, jak również komfort operatora i przyjazność dla środowiska, aby zwrot z inwestycji był jak największy.
Doosan Industrial Vehicle dostarcza wózki widłowe do ponad 90 krajów i stał się preferowanym dostawcą dla wielu użytkowników flot pojazdów transportowych na całym świecie.
Więcej informacji na temat Doosan Industrial Vehicle znajdziesz na stronie https://doosaniv.com/eu
