Strona główna | AktualnościPowstaje sieć serwisów Iveco

Powstaje sieć serwisów Iveco

Iveco zakłada sieć 250 punktów serwisowych Truck Stations w całej Europie, aby zapewnić kierowcom pojazdów ciężarowych stałą bliskość stacji obsługi i szybki dostęp do wszystkich oferowanych usług. Dzięki Iveco Truck Station użytkownicy skorzystają z gwarancji mobilności Up-Time, dla wszystkich, którzy wybrali Stralisa XP lub NP – mistrzów TCO2.
W serwisach Iveco Truck Stations naprawy wykonywane są przez wyspecjalizowanych, wykwalifikowanych i doświadczonych mechaników Iveco, przy użyciu zaawansowanych narzędzi diagnostycznych. Serwisy Truck Stations gwarantują dostępność niezbędnych części zamiennych dzięki skutecznemu zarządzaniu magazynami i logistyce, które wykorzystują zaawansowane narzędzia, takie jak Parts Retail Inventory Management i nowy system zamawiania Dealer-to-Dealer.


Pojazdy Stralis XP i NP mogą skorzystać z pasa szybszej obsługi, dającego im pierwszeństwo w otrzymaniu wsparcia technicznego. Ponadto serwisy Truck Stations wykraczają poza typowe wsparcie oferowane w warsztatach, proponując także serwis oponiarski i mycie ciężarówek. Serwisy posiadają także umowy z miejscowymi hotelami, dzięki czemu mogą zapewnić kierowcom zakwaterowanie, w tym transport z warsztatu do hotelu i z powrotem. W celu podtrzymania wysokiego poziomu obsługi, każdy serwis Iveco Truck Station będzie przechodzić coroczny audyt, aby móc zachować swój status.

Serwisy Iveco Truck Stations w całej Europie mają przedłużone godziny pracy, w trakcie których kierowcy mogą nawiązać kontakt korzystając z darmowego numeru telefonu Assistance Non-Stop, aplikacji mobilnej Iveco Non Stop lub pokładowej telematyki pojazdu. Wskazówki dojazdu do najbliższej stacji Truck Station mogą zostać przesłane na smartfon lub tablet w przypadku skorzystania z Dealer Locatora na stronie Iveco i określenia aktualnego położenia przez urządzenie mobilne.

Źródło: Forum Budowlane, nr 8 (255) 2017
DODAJ KOMENTARZ
Wymagane: Zaloguj się aby dodać komentarz > Zaloguj się
TEMAT MIESIĄCA
Premiery "Na poziome 308"

Dziesiątki maszyn i setki zaproszonych gości – tak wyglądało tegoroczne spotkanie „Na poziomie 308”, które odbyło się 7 września w kopalni Piława Górna. Była to już druga edycja imprezy, pierwsza miała miejsce w 2015 roku. Organizatorami są Volvo Maszyny Budowlane Polska, Powerstone oraz Polskie Górnictwo Skalne. Przy tej okazji zaprezentowano również kilka nowości. Czytaj dalej
POLECAMY